постановления и условия
Каждый заказ считается полученным только в тот момент, когда
- получать оплату на наш счет
- получим подтверждение об оплате по электронной почте или факсу
- После приема платежей с помощью кредитной центра авторизации карт в
Цена для перевозки
- Премия за доставкой цветов в Чехии и Словакии, см цен доставка цветов
То, как Вы можете оплатить заказ цветов
-
Оплата карты в режиме онлайн
В случае заказа и подтверждения, система автоматически перенаправляет платежный шлюз банка, где Вы вводите необходимую информацию о кредитной карте. После подтверждения оплаты вы будете на свой адрес электронной почты, указанный в заказе будет отправлено письмо о состоянии платежа. Данный платежный метод быстро и удобно. Букет цветов доставляются в тот же день, как ваш заказ. Платежная карта, и вся информация дискретная система является безопасной оплаты через Интернет.
-
Оплата перечислением со счета на счет
В случае перевода платежей будет указанный адрес электронной почты в том порядке, отправляется сразу полные данные для платежа. Как только сумма, которую мы не хотим, чтобы к ответственности за букет цветов перед поставкой, просто пришлите нам подтверждение оплаты от вашего банка на наш электронный obchod@flora-online.cz и на основе этого подтверждения букет поставить в Ваш адрес просил. С помощью этого метода мы можем доставить букет в тот же день, когда Ваш заказ.
-
Выплаты денежных средств на наш счет
В случае оплаты наличными на наш счет, выбрать при создании ордерной формы платежа. После завершения заказа Вам будет отправлен на ваш адрес электронной почты, полная информация для оплаты. Наличные можно сложить в любом отделении коммерческого банка на наш счет. После оплаты наличными только тогда, когда вы обратитесь к нам по телефону +420 737 616 029 Немедленное оплаты на наш счет, а затем не имеют ничего доставку букетов в ваш адрес на заказ.
-
Оплата счетов
Оплаты в счете-фактуре можно по предварительной договоренности с нашим оператором по телефону: +420 737 616 029
-
Oплаты PayPal
В случае создания заказа и подтвердить, что вы будете автоматически перенаправлены на платежный шлюз PayPal. После подтверждения оплаты вы получите на свой адрес электронной почты, указанный в заказе будет отправлен по электронной почте о состоянии платежей. Этот способ оплаты очень быстро и удобно. Букет доставляется в тот же день, когда вы делаете заказ заказ. При оплате PayPal вся информация дискретная система является безопасной оплаты через Интернет.
Каждый груз содержит
- продукт по своему выбору
- подарочная упаковка элементов (включена в продукт)
- цветочные открытки (включена в продукт)
В конце доставки груза не несут ответственности в этих случаях
- при неполной информации о доставки груза конкретного контакта и адрес доставки
- если он не достигает получателя или заказ по адресу
Более подробную информацию
- Рекомендуется, чтобы цветы после передачи стебли обрезают на ок. 5 мм и помещают в вазу с чистой водой
- вполне возможно, что поставляться букетов и аксессуаров могут незначительно отличаться от продуктов, перечисленных на нашем сайте
- в случае замены товара, мы всегда стремиться к тому, чтобы партия, наиболее похожий на выбранный, в случае возврата в большей степени, у вас всегда должна заблаговременно уведомить в случае, если мы не можем связаться с вами, будем считать, что вы даете согласие на изменения, учитывая богатый ассортимент, который предлагает наш бизнес, изменения происходят очень редко
- В случае, если по какой-либо причине мы не можем заказать сделки, деньги будут возвращены и портфель заказов будет информировать
- Мы гарантируем, что вся информация на вашем сайте www.flora-online.cz являются дискретными, не будут распространяться или иным злоупотреблениям.
- Для заказов за пределами Праги не возможно оплатить доставку наложенным платежом
- Ссылки на фото являются приблизительными. Окончательный внешний вид букета зависит от размера на ваш выбор!
- Коробка конфет, вы выбираете, может изменяться в зависимости от инвентаря, но всегда будет заменена сопоставимыми и в том же ценовом диапазоне
- Фотографии подарки, такие как плюшевые медведи, винные бутылки и т.д., являются приблизительными, может быть заменен таким же товар Похожие появление в том же ценовом диапазоне
- для того, букеты роз минимальное количество роз в букете 7pcs
- В случае доставки букета день заказа, необходимо отправить заказ до 17 часов
- Если адрес не будет достигнуто по адресу, и вы можете связаться с ним по телефону (покупатель не заказать телефонный номер получателя), мы постараемся связаться с клиентом. В случае, если мы потерпим неудачу, груз будет транспортироваться обратно в офис. Клиент будет проинформирован об адресе пересылкой, где он будет в состоянии поднять или платить дополнительные транспортные расходы.
- Корзины с продуктами должны быть заказаны не менее чем за два рабочих дня до даты поставки
- Все цены указаны с учетом НДС
- Поддержка по телефону предоставляется каждый день с 8:00 до 8:00 вечера
- Заказ, который будет подан в выходные дни за пределами Праги не заказывается не позднее пятницы. Заказы на доставку в Праге можно заказать в любое время.
- На 2,14 и 8.3. и 14.5. Сроки поставки являются лишь ориентировочными, доставка будет осуществляться в течение дня. Для точного времени доставки и не могу ручаться за любые последующие иски не могут быть проигнорированы.
- Объем зависит от количества букетов цветов в букете, ни размеры в см.
Отмена заказа клиентом
- Отмена заказа со стороны заказчика, можно, по крайней мере за 12 часов до родов. В случае отмены за 12 часов до доставки, клиент будет возвращен в полном объеме обратно на счет в течение 14 дней с момента получения запроса. В случае, если отмена заказы, сделанные позднее, чем за 12 часов до доставки, клиент имеет требование о возмещении. Букет может быть доставлен по адресу, указанному в заказе, по другому адресу в том же самом месте доставки или клиент может подобрать букет в лицо в филиале, который будет предоставляться по запросу. Аннулирование Заказы могут быть представлены в письменном виде по электронной почте на obchod@flora-online.cz
Вводные положения
- Эти условия распространяются на покупку в интернет-магазине www.flora-online.cz (продавец), который находится под управлением Екатерины поп, Svatováclavská 893, 68 601 венгерских урегулирования. Условий определить и уточнить права и обязанности продавца и его клиенты (покупатели).
Заказ и договор купли-продажи
- Размещая заказ, покупатель подтверждает, что он хорошо знаком с процедурой рассмотрения жалоб, и эти условия и согласен с ними. Порядок купли-продажи. Договор купли-продажи на самом деле создается в момент получения заказанного товара покупателем. Электронный заказ надлежащего завершения всех необходимых данных и информации. Местом доставки является доставка адресу, указанному покупателем в форме заказа. Право собственности на товар переходит к покупателю после получения оплаты. Заполнив регистрационную форму, или заказать через интернет-магазин www.flora-online.cz покупатель дает согласие на сбор и хранение персональных данных и о покупках покупателя.
Условия оплаты, сроки поставки и цены на билеты
- Все товары будут направлено в соответствии с время доставки, указанных в описании товаров, заказанных. В случае, если по производственным причинам не будет грузить уложиться в срок, клиенту должно быть незамедлительно сообщено по телефону или электронной почте. Налоговые квитанции отправлены в электронном виде на электронную почту покупателя, который размещает заказ или по почте по адресу, указанному в заказе.
Жалоба
- Любые жалобы будут обрабатываться в соответствии с "урегулирования претензий" магазин www.flora-online.cz закона в силу в стране. "Требование" магазин www.flora-online.cz является неотъемлемой частью этих тематических терминов podmínek.V что вещь взять на себя покупатель не соответствовали условиям договора (далее именуемые "конфликт с договором"), покупатель имеет право продавца бесплатно и без неоправданной задержки, положить в соответствии с договором купли-продажи, и в соответствии с покупателем в обмен либо вещи, или ремонта, если такая процедура не представляется возможным, покупатель может потребовать соответствующего уменьшения цены или отказаться от договора. Это не применяется, если покупателем о конфликте с договором знал или конфликт с контрактом он причинил. Конфликт с договором, который вступит в силу в течение шести месяцев с даты получения товара считается уже существовало в форме присоединения, если не в природе вещей или, если будет доказано иное. Если обеспечение разумного скидки или отказаться от договора, компенсация послана к покупателю в рамках правового периоды банковским переводом или почтовым переводом денежных средств, пересылаемых в адрес постоянного места жительства покупателя. Информация, необходимая для отправки оплаты покупателем доказывает Продавцом в письменной форме, срок для отправки платежей начинается с момента получения этой информации, и / или об условиях возврата товара.
Выход из договора по инициативе клиента
- В соответствии с Гражданским кодексом, с поправками, покупатель имеет право отказаться от договора без объяснения причин в течение 14 календарных дней с момента получения товара при заключении договора купли-продажи на расстоянии. Отказ от договора может быть доставлен лично использую или в письменной форме в одном из наших магазинов. Для более быстрого решения, которые мы рекомендуем использовать: Екатерина Попова, Svatováclavská 893, 68 601 венгерских урегулирования.
Покупатель не может отменить договор:
- предоставление услуг, если их производительность была начата с его согласия до истечения 14 дней с момента получения выгоды, поставка товаров, произведенных для потребителя пожелания или его личность, а также товары, подвержены быстрой порче, износ
- Если отказ от договора отвечает условиям выше закона, компенсация послана к покупателю в рамках правового периоды банковским переводом или почтовым переводом денежных средств, пересылаемых в адрес постоянного места жительства покупателя. Информация, необходимая для отправки оплаты покупателем доказывает Продавцом в письменной форме, срок для отправки платежей начинается с момента получения этой информации, и / или об условиях возврата товара.
- В случае несоблюдения отказаться от договора, предусмотренные вышеупомянутым законом, оно хранится в помещении продавца. Покупатель может забрать товар лично или через договорные грузоотправителю или продавца к покупателю отправляет его по контракту перевозчика, если потребитель будет платить заранее, расходы, связанные с транспортировкой и упаковки товаров. Если товары не собраны в течение 30 календарных дней хранения, покупатель может быть поручен затраты на хранение. В случае, если затраты на хранение превышает цену товара, товары могут быть проданы с целью оплаты.
- Покупатель не может отменить заказ neexpedovanou человека в момент продажи продавец и / или отправив письмо на obchod@flora-online.cz
- Выход из договора продавцом, право на изменение цен
- Продавец оставляет за собой право аннулировать заказ или его часть в следующих случаях:
- значительно изменились цены поставщика или в настоящее время отсутствует на складе.
- В этих случаях покупатель будет немедленно связался и с ним согласились последующие шаги. Если покупатель уплатил часть или всю сумму покупной цены, эта сумма будет возвращена на счет или адрес как можно скорее.
- Продавец оставляет за собой право на изменение цен. В настоящее время цены подтверждаются покупателя в момент подтверждения. Если меньше той же цене или ниже порядка, впоследствии не подтвержден и поставки товаров по цене действительна на момент заказа. Если цена выше, чем цена, указанная в ордере, продавец обязан сообщить покупателю, что новая цена принять или отклонить.
Заключительные положения
- Эти условия и ограничения, как указано на веб-сайте продавца на дату отправки электронного заказа.
- Отправляя электронный заказ, покупатель принимает все положения условиям, действующим на дату отправки заказа, а также дату отправки заказа действительны цены заказанных товаров (включая доставку и почтовые расходы), указанных в каталоге интернет-магазинов www.flora-online.cz, если в каждом конкретном случае четко указано иное. Отправленные порядке (проект договора), покупатель безвозвратно связаны. В ситуациях, которые не обеспечивают эти условия ведения бизнеса Покупатель и продавец отношения регулируются правилами, особенно коммерческого и гражданского кодекса.
- Заказы на личной коллекции, которые будут получены в течение одной недели будет отменен.
ФОРМА ЖАЛОБЫ
- Онлайн-форма жалобы находится здесь